Челябинское УФАС России вновь выявило нарушение рекламного законодательства в действиях АО «Банк Русский Стандарт»

Банку предписано прекратить распространение телефонных звонков с рекламой без предварительного согласия абонента, обратившегося в адрес антимонопольного органа.

Челябинское УФАС России установило, что в марте 2021 года на телефонный номер гражданина поступил звонок со следующей рекламной информацией: «Отличная новость – с 1 марта для Вас снижена процентная ставка и увеличена сумма. Позвольте рассказать Вам о предложении банка Русский Стандарт, для этого нажмите 1. Если Вам не интересно предложение банка, нажмите 9. Хорошо, всего доброго!».

Банк сообщил, что в целях доведения информации до своих клиентов проводил информационную кампанию путем ручного набора телефонных номеров работниками организации. Однако при осуществлении телефонного звонка сотрудником, осуществляющим телефонный набор номера, была допущена ошибка в одной цифре, как следствие, ошибочно произведен звонок на номер заявителя.

При этом подтверждения того, что абонент изъявил желание получить рекламу по сетям электросвязи от конкретного рекламораспространителя, в антимонопольный орган не представлено.

В связи с этим Челябинское УФАС России признало рекламорапространителя АО «Банк Русский Стандарт» нарушившим требования Закона о рекламе.

В отношении банка будет возбуждено дело об административном правонарушении.

Напомним, ранее Челябинское УФАС России уже оштрафовало АО «Банк Русский Стандарт» за рекламу по телефону с нарушением требований рекламного законодательства.

Согласно ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы.