• twitter
  • facebook
  • vkontakte
  • youtube
  • instagram

Внимание опрос: навязывает ли Магнитогорский автовокзал страховку!

Сфера деятельности: Транспорт и связь

В Челябинское УФАС России поступило заявление о нарушении  ООО «Транс - Энерго» (автовокзал в г. Магнитогорске) и ОАО «Страховая компания «Энергогарант» антимонопольного законодательства, выразившегося в навязывании пассажирам со стороны автовокзала услуг добровольного страхования пассажиров от несчастных случаев при продаже билетов на междугородние перевозки.

В целях полного, объективного и всестороннего рассмотрения дела просим Вас оказать содействие в сборе доказательств, подтверждающих/опровергающих указанные факты, и заполнить следующую анкету.

 

1. Фамилия Имя Отчество, контактный телефон или иные способы связаться с Вами.

2. Пользуетесь ли Вы услугами автовокзала ООО «Транс - Энерго»             (по адресу: г. Магнитогорск, ул. Вокзальная 39 «А») по продаже билетов на междугородные автобусные перевозки?

а) да;

б) нет.

3. Участвуете ли Вы в добровольном личном страховании пассажиров от несчастных случаев при междугородных автобусных перевозках?

а) да;

б) нет.

4. Имеете ли Вы возможность при покупке билета на междугородние перевозки на автовокзале ООО «Транс - Энерго» (г. Магнитогорск,                   ул. Вокзальная 39 «А») ознакомиться с информацией об условиях  добровольного страхования пассажиров от несчастных случаев;

а) да;

б) нет.

5. Разъясняются ли кассирами автовокзала ООО «Транс - Энерго»             (страховыми агентами ОАО «САК «Энергогарант») условия добровольного страхования пассажиров от несчастных случаев?

а) да;

б) нет.

6. Были ли со стороны автовокзала ООО «Транс - Энерго»                             (г. Магнитогорск, ул. Вокзальная 39 «А») факты навязывания Вам услуги добровольного страхования от несчастных случаев;

а) да (просим описать ситуацию);

б) нет.

7. Обстоятельства заключения Вами договора добровольного страхования пассажиров от несчастных случаев с ОАО «САК «Энергогарант» при приобретении билета на междугородные перевозки на автовокзале ООО «Транс - Энерго» (при возможности дать письменные пояснения по вопросу)?

а) Полис добровольного страхования пассажиров от несчастных случаев был продан автоматически вместе с билетом на междугородные перевозки без моего согласия;

б) Кассиром автовокзала (страховым агентом) было предложено заключить договор добровольного страхования пассажиров от несчастных случаев;

в) Договор добровольного страхования пассажиров от несчастных случаев был заключен на основании моего устного заявления;

г) иные обстоятельства.

8. Каким образом была определена сумма страхового полиса при заключении договора добровольного страхования пассажиров от несчастных случаев с ОАО «САК «Энергогарант» (при возможности дать письменные пояснения по вопросу);

а) Кассиром автовокзала (страховым агентом) самостоятельно определена сумма страхового полиса без моего согласия;

б) Кассиром автовокзала (страховым агентом) было предложено мне определить сумму страхового полиса;

в) Сумма страхового полиса при заключении договора добровольного страхования пассажиров от несчастных случаев с ОАО «САК «Энергогарант» определена на основании моего устного заявления;

г) иные обстоятельства.

9. Имели ли Вы возможность при покупке билета на междугородные перевозки отказаться от услуги добровольного страхования от несчастных случаев (при возможности дать письменные пояснения по вопросу);

а) да;

б) нет.

 

Спасибо за сотрудничество!

Кроме того, в случае наличия у Вас доказательств (к примеру, копии билетов, страховых полисов, аудио/видеозаписей, документов по вопросу возврата полиса добровольного страхования и т.д.), свидетельствующих о  навязывании услуг добровольного страхования при продаже билетов на междугородние перевозки со стороны автовокзала ООО «Транс - Энерго»                             (г. Магнитогорск, ул. Вокзальная 39 «А»), просим обратиться с соответствующим заявлением в Челябинское УФАС России по следующему адресу: 454111, г. Челябинск, пр. Ленина, 59, либо по электронной почте: to74@fas.gov.ru, тел./факс: 263-88-71.

Файлы для скачивания

anketa_dlya_potrebiteley.doc
Тип файла: doc
Размер файла: 0.02 МБ