Челябинское УФАС: абоненты ООО «Уралэнергосбыт» должны иметь возможность отказа от рекламы

В настоящее время в личных кабинетах абонентов ООО «Уралэнергосбыт» при оформлении подписки на получение электронных квитанций отсутствует отдельная графа для согласия на получение рекламной рассылки

Так, при оформлении получения квитанций за коммунальные услуги в электронном виде заполняются следующие пункты: «Уведомления по e-mail», «Уведомления по SMS», «Уведомления через мессенджеры».

Через выбранные способы доставки абоненты получают не только платежные квитанции, но и рекламную информацию социального характера.

Таким образом, пользователи не имеют возможности отказаться от рекламной рассылки.

Челябинское УФАС России в целях обеспечения соблюдения рекламного законодательства, профилактики и предупреждения нарушений указало ООО «Уралэнергосбыт» на необходимость размещения отдельного пункта о согласии/несогласии абонента на получение рекламы.

Указанная информация направлена в адрес хозяйствующего субъекта.

Компания в течение 10 рабочих дней вправе подать в антимонопольный орган возражения.

Справка

Согласно ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы.